FAQ

予約をキャンセルしたいときは?

予約した資料をキャンセルしたいときは、「利用状況の確認」から予約の取消を行うことができます。

注意
 ・予約中の資料のみご自身でキャンセル処理を行うことができます。予約資料を用意できたメールが
 届いた後は、ご自身でキャンセル処理できないので、受取希望館にご連絡ください。

1. 利用者メニューの利用状況の確認からログインする。

2. 利用状況一覧の「予約一覧」をクリックする。

3. 予約一覧画面が表示されたら、予約を取り消したい資料にチェックをつけて、「予約の取消」をクリックする。



4. ポップアップの「OK」をクリックする。



5. 予約取消が完了すると、状態に「取消」が表示される。